Søg om at få refusion ved skjult brud

Hvis du har et brud på en skjult vandinstallation, kan du søge om refusion af vand og vandafledning.

For at få refusion skal følgende betingelser være opfyldt

  • Skaden skal være sket på en vandinstallation, der er skjult

  • Vi yder kun refusion for brud i boliger jf. BBR-oplysninger

  • Skaden skal være udbedret af en autoriseret VVS-installatør

  • Vandet må ikke være ledt til kloakken

  • Ansøgningen skal være Aarhus Vand i hænde senest 1 år efter, at vandspildet er konstateret

  • Du skal have aflæst og indberettet boligens årlige vandforbrug 3 år tilbage. Det normale forbrug udregnes som et gennemsnit af de seneste 3 års forbrug med samme ejer/bruger

  • Der kan ydes refusion tilbage til datoen for seneste opgørelse

  • Du skal have gjort, hvad du kunne for at stoppe vandspildet hurtigst muligt

  • Rørbruddet må ikke kunne vurderes at være forsætligt eller groft uagtsomt

  • Ejere skal, ved en eventuel godkendelse af refusion, tilbagebetale den retmæssige del til lejere

  • Der er en selvrisiko på 300 m3 pr. boligenhed/lejemål ud over ejendommens normale vandforbrug. Det vil sige, at du selv skal betale for dit normale forbrug plus selvrisikoen.

  • For at få refusion skal du udfylde vores ansøgningsskema. Her skal du beskrive, hvad der skete, og den vvs-installatør, der har repareret skaden, skal skrive, hvad der er blevet udbedret

  • Der ydes kun refusion én gang for samme årsag

Skjult eller synlig installation

Eksempler på skjulte installationer:

  • Rør under gulve uden adgang

  • Rør indmuret i gulve eller vægge

  • Rør nedlagt i jord mellem bygninger

Eksempler på synlige installationer, hvor der ikke kan gives refusion:

  • Dit toilet løber eller din vandhane drypper

  • Du har haft en skjult rørskade, men vandet er løbet i kloakken, fx via gulvafløbet

  • Du har glemt at lukke for din udendørs vandhane

  • Du har ikke sikret dit hus for vinteren, så der er sket frostsprængning af dine vandrør

  • Du har en synlig rørskade

  • Slanger til opvaske- og vaskemaskiner, der er sprængt

  • Du har en utæt sikkerhedsventil på dit varmeanlæg

Du skal have følgende klar, inden du søger refusion

  • En beskrivelse af skadesforløbet

  • Dokumentation for at vandet ikke er løbet i kloakken. Det kan være en beskrivelse af skaden fra en autoriseret VVS-installatør eller billeder, hvor det fremgår, hvad der er udbedret

  • En kopi af VVS-regningen for reparation af skaden eller skadesrapport fra forsikringsselskab

Hent ansøgningsskema