Vandmåleren

Du skal aflæse din vandmåler og notere tallene.  Du kan derefter sende aflæsningen til os via e-mail .

Husk at oplyse:

• dit navn
• installationsnummer
• adresse for forbrugsstedet.

 2000

Du kan også ringe til Kundeservice på tlf. 89 47 10 10, mandag – fredag kl. 8:00 – 15:00.

• Der er vand under vandmålerens glas – er det en fejl?
  Nej. Sådan skal det være. Der er altid vand under glasset, fordi drikkevandet løber igennem måleren.
  
  
• Der er en vandboble under glasset – må der være det?
  Ja, der er lidt luft i systemet, og det vil du kunne se som små bobler under glasset. 
  
  
• Der er snavs under vandmålerens glas
  Måleren tilhører Aarhus Vand, og det er en del af abonnementet at få den udskiftet.
  Ring til Målerservice for tidsbestilling, tlf. 89 47 10 02.  Åbningstid mandag – fredag kl. 8:00 – 15:00.
  
  
• Min vandmåler står stille, selvom jeg bruger vand
  Måleren skal skiftes.  Måleren tilhører Aarhus Vand, og det er en del af abonnementet at få den udskiftet.
  Ring til Målerservice for tidsbestilling, tlf. 89 47 10 02.  Åbningstid mandag – fredag kl. 8:00 – 15:00.
  
  
• Min vandmåler er utæt
  Måleren skal skiftes.  Måleren tilhører Aarhus Vand, og det er en del af abonnementet at få den udskiftet.
  Ring til Målerservice for tidsbestilling, tlf. 89 47 10 02.  Åbningstid mandag – fredag kl. 8:00 – 15:00.
  
  
• Min vandmåler ”larmer”, når jeg åbner for vandet
  Det er sandsynligvis kontraventilen, som larmer.  Måleren skal skiftes. Måleren tilhører Aarhus Vand, og det er en del af abonnementet at få den udskiftet.
  Ring til Målerservice for tidsbestilling, tlf. 89 47 10 02.   Åbningstid mandag – fredag kl. 8:00 – 15:00.

Aarhus Vand ejer vandmåleren som er installeret i din bolig. Du ejer den øvrige installation inkl. de to ventiler på hver side af måleren. Aarhus Vand har altid ret til at tilse og udskifte måleren.

Se side om regulativet her.

Ja, du kan slippe for at betale afledningsbidrag, hvis en del af dit vandforbrug indgår i produktionen og derfor ikke afledes til vores kloaksystem. Det kan være bagerier, gartnerier, landbrug mm.

Ring til Målerservice, tlf. 89 47 10 02. Åbningstid mandag-fredag kl. 8:00-15:00.

Vi undersøger, om vvs’eren har monteret vandmåleren rigtigt. Måleren skal være nem at aflæse og udskifte.

Alle de vandmålere, vi sætter op, er typegodkendte og verificerede på fabrikken.
At en måler er typegodkendt betyder, at målertypen opfylder myndighedernes krav, og verifikationen angiver, at måleren er testet på et akkrediteret laboratorium og opfylder myndighedernes krav med hensyn til målenøjagtighed.

Du har altså en god sikkerhed for, at din vandmåler måler rigtigt, når den bliver sat op. For at sikre at målerne ikke kommer til at måle forkert som følge af slitage eller aflejringer, fører vi løbende stikprøvekontrol med målernes målenøjagtighed.

Hvis du mener, at din vandmåler måler forkert, kan du henvende dig til os og bede os om at teste måleren.

Hvis målerens nøjagtighed ligger udenfor det acceptable niveau på +/- 4%, betaler vi for testen, og vi regulerer naturligvis dit forbrug. Ligger vandmålerens nøjagtighed derimod indenfor det acceptable niveau, vil vi fremsende en regning for testen.

Alle tests af målernes nøjagtighed foretages af et akkrediteret målerlaboratorium.

Prisen for prøvning af vandmåler finder du her.

Ifølge lovgivningen skal måleren testes hvert 6. år. Målerne er placeret i ”grupper”. Vi udtager stikprøver tilfældigt i en gruppe. Hvis de udtagne målere er i orden, får de øvrige i gruppen lov at sidde 3 år mere, ellers skiftes alle målere i gruppen.

Book en tid til udskiftning her.

Ja, for du skal have udskiftet din vandmåler. Din autoriserede vvs-installatør kan tage den gamle vandmåler ned og opsætte en ny, når installationen er færdig. Det er kun hvis der er kommet ny ejer til, at vvs-installatør skal indsende en ansøgning. 

Skal du kun have foretaget mindre ændringer på din vandinstallation skal måleren ikke skiftes. Med mindre ændringer forstås udskiftning af ventiler, eller udskiftning af tærede rør omkring måler. Måleren skal sættes op igen på samme sted umiddelbart efter nedtagning.

Se link til ansøgning.

Ja, det kan godt lade sig gøre. Du betaler for den nye måler samt for udskiftningen.  Vi monterer impulsmåleren, men du skal selv montere ledningerne til jeres interne styringssystem.

Prisen afhænger af målerens størrelse: Se priser her.

Ring til Målerservice, tlf. 89 47 10 02.  Åbningstid mandag – fredag kl. 8:00 – 15:00.

Aarhus Vands måler skal så vidt muligt placeres tæt på jordledningens indføring i bygningen. Hvis du har brug for en ekstra måler efter vores, skal du henvende dig til din vvs-installatør.

Ja, det kan vi.  Du kan få installeret en Aarhus Vand måler, hvis du har egen vandboring. Måleren anbringes dér, hvor vandet kommer op af boringen og skal beskyttes mod frost.

Hvis du har en sådan måler, skal du kun betale vandafledningsafgift for det målte forbrug. Hvis du ikke har måler på din egen vandboring, betaler du for et forbrug på 170 m ^3.

Ring til Målerservice, tlf. 89 47 10 02.  Åbningstid mandag – fredag kl. 8:00 – 15:00.